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Questions fréquentes
Qu’est-ce que Resale IQ ?
Un outil d'analyse de marché pour les revendeurs d'occasion. Nous suivons en continu les annonces en direct sur les cinq principaux marchés européens de Vinted, ainsi que celles qui quittent la vitrine, et nous transformons ces données en signaux pour vous aider à décider quoi acheter, à quel prix, et dans quelles tailles.
Garantissez-vous que je vais gagner de l'argent ?
Non. Chaque signal, score et verdict est informatif et probabiliste, basé sur des données de marché publiques. Les résultats dépendent du prix payé, de l'état, du moment et de facteurs hors de notre contrôle. C'est un outil d'aide à la décision, pas un conseil financier ni une garantie.
Quelle est la différence entre Starter et Pro ?
Starter (9 €/mois) donne 100 vérifications d'articles par mois, tous les signaux produit, le Deal Scanner, les tendances du marché, les classements de marques, et la watchlist + le P&L de portefeuille. Pro (49 €/mois) ajoute des vérifications illimitées, le Live Finder sur 5 marchés, l'Order Planner sur 3 semaines, Prix sur les sites Vinted (prix demandés typiques pour la même recherche sur ces 5), la vélocité par taille et l'accès à l'API REST.
Y a-t-il un plan gratuit ou un essai ?
Oui. Adidas Samba, Nike Air Force 1 et Fred Perry Polo se vérifient gratuitement sur /tools, sans compte. Tu as droit à 10 vérifications gratuites par jour, sans compte ni carte, et l'essai de 7 jours de Starter ou Pro démarre avec une carte : 0 € aujourd'hui, premier prélèvement au 7e jour. Ensuite, Starter coûte 9 € par mois pour 100 vérifications. Les volumes hebdomadaires par marque restent publics sur /data.
Comment annuler ?
Depuis votre page de compte, ouvrez le portail de facturation — vous pouvez y annuler, changer de plan, ou mettre à jour votre carte. L'annulation arrête le prochain renouvellement ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, et suivez le lien que nous vous envoyons. S'il n'arrive pas en quelques minutes, vérifiez vos spams ou contactez-nous.
Puis-je récupérer mes données / supprimer mon compte ?
Oui. Depuis votre page de compte, vous pouvez exporter toutes vos données (RGPD) au format JSON, ou supprimer définitivement votre compte et ses données.
D'où viennent les données ?
Des annonces Vinted publiques en direct sur ES, FR, DE, IT et PT, ainsi que celles qui quittent la vitrine — 4M+ enregistrements d’annonces, collectés toutes les 30 minutes par marché et recalculés environ toutes les 2 heures. Les chiffres affichés sont des agrégats en direct, pas des estimations. Cadence de collecte mesurée : /methodology.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Les paiements sont entièrement gérés par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails de votre carte.