Rimborsi

Abbonamenti

Puoi annullare quando vuoi; l’accesso dura fino alla fine del periodo pagato. Non sei soddisfatto? Scrivi all’assistenza entro 30 giorni dal primo pagamento per il rimborso integrale di quel pagamento.

Prodotti digitali a pagamento unico

Prodotti digitali a pagamento unico (il Buy-Below Sheet, la valutazione dei lotti e ogni prodotto di dati a pagamento unico): scrivi all’assistenza entro 14 giorni dall’acquisto per il rimborso integrale.

Offerte per negozi

Offerte per negozi (l’audit pilota, l’audit dei prezzi di magazzino e il listino prezzi settimanale per negozi): scrivi all’assistenza entro 30 giorni dal primo pagamento per il rimborso integrale di quel pagamento. I 14 giorni qui sopra non si applicano.

Founding Lifetime

Founding Lifetime (pagamento unico di 99 €, non più in vendita): chi l’ha acquistato può scrivere all’assistenza entro 30 giorni dal pagamento per il rimborso integrale. L’accesso è iniziato subito solo se l’acquirente lo ha chiesto e ha riconosciuto al pagamento di perdere il diritto di recesso di 14 giorni una volta fornito l’accesso; i 30 giorni valgono in ogni caso (Termini, sezione 8).

Prova gratuita e rinnovi

Il tuo primo abbonamento Starter o Pro inizia con una prova gratuita fino a 7 giorni. Annulla prima della fine e non paghi nulla; il primo addebito avviene alla fine della prova e il rimborso di 30 giorni qui sopra conta da quel pagamento. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente finché non annulli dal tuo account; annulla prima della data di rinnovo per evitare l’addebito successivo. Il pass settimanale (4,99 € a settimana, si rinnova ogni settimana) funziona allo stesso modo, con gli stessi 30 giorni dal primo pagamento.

Come richiederlo

Scrivi a support@resaleiq.dev dall’indirizzo con cui hai pagato. Cerchiamo di rispondere entro 2 giorni lavorativi. Rimborsiamo sul metodo di pagamento originale tramite Stripe. Contatti

Diritto di recesso

Modulo tipo di recesso