Erstattungen
Schreib uns innerhalb der unten genannten Frist und wir erstatten die Zahlung vollständig. Einen Grund musst du nicht nennen.
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Abonnements
Jederzeit kündbar; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Nicht zufrieden? Schreibe innerhalb von 30 Tagen nach deiner ersten Zahlung an den Support und erhalte diese Zahlung vollständig erstattet.
Einmalige digitale Produkte
Einmalige digitale Produkte (das Buy-Below Sheet, die Lot-Bewertung und jedes einmalige Datenprodukt): Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an den Support und du erhältst den vollen Betrag erstattet.
Angebote für Shops
Angebote für Shops (das Pilot-Audit, das Bestandspreis-Audit und die wöchentliche Preisliste für Shops): Schreibe innerhalb von 30 Tagen nach deiner ersten Zahlung an den Support und erhalte diese Zahlung vollständig erstattet. Die 14 Tage oben gelten dafür nicht.
Founding Lifetime
Founding Lifetime (einmalige Zahlung von 99 €, wird nicht mehr verkauft): Käufer können innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung an den Support schreiben und erhalten den vollen Betrag erstattet. Der Zugang begann sofort nur, wenn der Käufer ihn verlangt und an der Kasse bestätigt hat, dass das 14-tägige Widerrufsrecht verloren geht, sobald der Zugang bereitgestellt wurde; die 30 Tage gelten in jedem Fall (Bedingungen, Abschnitt 8).
Testphase und Verlängerungen
Dein erstes Starter- oder Pro-Abonnement beginnt mit einer kostenlosen Testphase von bis zu 7 Tagen. Kündige vor dem Ende und du zahlst nichts; die erste Zahlung wird am Ende der Testphase eingezogen, und die 30-tägige Erstattung oben zählt ab dieser Zahlung. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch, bis du in deinem Konto kündigst; kündige vor dem Verlängerungsdatum, um die nächste Zahlung zu vermeiden. Der Wochenpass (4,99 € pro Woche, verlängert sich jede Woche) funktioniert genauso, mit denselben 30 Tagen ab seiner ersten Zahlung.
So fragst du an
Schreibe an support@resaleiq.dev von der Adresse, mit der du bezahlt hast. Wir versuchen, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten. Wir erstatten über Stripe auf die ursprüngliche Zahlungsart. Kontakt
Widerrufsrecht
Du hast außerdem das 14-tägige EU-Widerrufsrecht; die oben genannte 30-Tage-Erstattung deckt es vollständig ab. Nutzungsbedingungen
Um online und ohne Anmeldung zu widerrufen, nutze Vertrag widerrufen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können es per E-Mail an support@resaleiq.dev schicken oder stattdessen die Online-Funktion nutzen.
An Resale IQ (support@resaleiq.dev), Postanschrift im Impressum:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______ (Starter, Pro, Wochenpass oder Name des Einmalprodukts)
Bestellt am: ______
Name des Verbrauchers: ______
Anschrift des Verbrauchers: ______
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______